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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mai 2025 — En vigueur depuis le 12 mai 2025

1. Introduction et responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Voilier (ci-après « nous », « notre » ou « Voilier »), dont le siège est à la Place Pury 5, 2000 Neuchâtel, Suisse, collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui visitent notre site ou participent à nos programmes d'ateliers éducatifs.

Voilier agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les ressortissants de l'Union européenne, du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour toute question relative à la protection de vos données : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données de contact : prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif), fournis lors du remplissage du formulaire de contact ou d'inscription.
  • Données de navigation : adresse IP (tronquée), pages consultées, durée de visite, via des cookies analytiques (si consentis).
  • Données de correspondance : le contenu des messages que vous nous adressez.

Nous ne collectons pas de données personnelles dites « sensibles » (état de santé, opinions politiques, appartenance syndicale, etc.).

Durées de conservation : les données de contact liées à une demande sans suite sont supprimées après 12 mois. Les données liées à un contrat de programme sont conservées 10 ans à des fins comptables, conformément au droit suisse. Les données analytiques sont conservées 13 mois au maximum.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'information et d'inscription (base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles).
  • Gérer votre participation aux programmes Voilier (base légale : exécution du contrat).
  • Améliorer notre site et nos contenus via des statistiques d'usage anonymisées (base légale : intérêt légitime / consentement selon les préférences cookies).
  • Vous envoyer, si vous y avez consenti, des informations sur nos prochaines sessions.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Mesures de sécurité

Voilier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

  • Transmission chiffrée des données via HTTPS.
  • Accès aux données restreint aux membres de l'équipe qui en ont besoin.
  • Stockage sur des serveurs hébergés en Suisse ou dans l'Espace économique européen.
  • Procédure de notification en cas de violation de données conformément aux exigences légales.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels (nécessaires au bon fonctionnement) et, avec votre consentement, des cookies analytiques et de préférences. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les conditions prévues par la loi.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition au traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
  • Droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des ressources publiques externes. Voilier n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourage à consulter leurs politiques respectives.

8. Personnes mineures

Nos programmes s'adressent exclusivement aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur d'un mineur qui nous aurait adressé des données, veuillez nous contacter pour que nous les supprimions.

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel si vous êtes inscrit à nos communications, ou via un avis visible sur notre site.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles :